Victime d'un étrange malaise, une veuve comprend qu'elle est en contact avec des personnes disparues, qui cherchent à venir en aide aux vivants.
Ellie, une femme dynamique, a perdu son mari dans un accident, deux ans plus tôt. A l'ouverture du musée dont elle a la charge, elle est victime d'un malaise, s'évanouit et se retrouve dans un univers parallèle. Là, des défunts lui délivrent des messages de réconfort destinés aux vivants...