Les aurores boréales ne sont pas venues briller sur Arendelle cette année. Anna, Elsa, Kristoff, Sven et Olaf partent à leur recherche dans le grand Nord.
Alors qu'ils se réjouissent à l'idée d'observer les aurores boréales, Anna, Elsa, Kristoff, Sven et Olaf sont très déçus car le spectacle attendu n'est pas au rendez-vous. Pour tenter de comprendre pourquoi les aurores boréales ne brillent plus sur Arendelle, ils partent à leur recherche dans le grand Nord...