Une jeune femme renfermée tombe amoureuse d'un garçon qui est enlevé par une mystérieuse inconnue. Elle part à sa recherche, convaincue qu'il est vivant.
Dans une petite ville blottie au coeur d'une vallée montagneuse. Depuis que sa mère a été retrouvée morte dans la neige alors qu'elle-même n'avait que 8 ans, Gerda déteste l'hiver et sort le moins possible de chez elle. Elle ne reprend goût à la vie que lorsque Kai, un employé de son père, lui porte de l'intérêt. Tous deux tombent amoureux, mais le caractère de Kai change : il devient froid et méchant. Alors qu'il essaie de combattre cette attitude, une femme entièrement vêtue de blanc vient l'enlever. Seule Gerda pense qu'il est encore vivant. Elle part alors à sa recherche, au travers des saisons, pour retrouver son amour et la reine des neiges...
Une nouvelle adaptation du célèbre conte de Hans Christian Andersen. Avec la trop rare Bridget Fonda.