Une animatrice de télévision, égoïste et carriériste, voit son existence bouleversée quand elle reçoit la visite de trois esprits peu avant les fêtes de Noël.
Carole Cartman, animatrice télé reconnue à Hollywood, est parvenue à la fortune et à la célébrité grâce à la détermination de sa défunte tante Marla. Depuis, elle traite ses proches collaborateurs avec mépris et suffisance. A l'approche des fêtes de Noël, la venue de trois esprits va changer sa vie...