L'arrivée de la Mère Noël perturbe la vie rangée d'une jeune femme, qui parvient à trouver du réconfort auprès d'un voisin, adepte comme elle de Noël.
Chelsea développe une application qui permet de trier les bonnes et les mauvaises personnes, mais une de ses collègues s'approprie son idée. Sa vie est chamboulée par l'arrivée de la Mère Noël, directement venue du pôle Nord, et dont l'aide magique s'avère précieuse. Le seul réconfort de Chelsea au beau milieu de ce tumulte : passer du temps avec son voisin Fisher, grand adepte de Noël, tout comme elle...