Avec l'aide d'un employé de l'aéroport de Roissy, un père de famille tente désespérément de retrouver la peluche que sa fille a perdue dans l'aéroport.
Sofiane, employé à l'aéroport de Roissy, tombe sur un avis de recherche original. Celui de Michel dont la fille a perdu sa peluche. Avec un collègue, Sofiane prétend l'avoir retrouvée, mais Michel n'est pas dupe et refuse de lui donner la récompense promise. Ensemble, ils visionnent la vidéo où l'on voit Michel et sa famille récupérer leurs bagages. La petite fille fait tomber son ourson, qui est récupéré par une vieille dame. Sofiane et Michel se mettent alors à la recherche de cette dernière et découvrent qu'elle a donné le précieux doudou à sa petite fille étudiante. Une course folle commence alors pour récupérer le jouet...
Une comédie familiale attachante, qui vaut beaucoup pour son casting et ses dialogues savoureux.