Les experts découvrent le corps d'un manager dans la vitrine d'un magasin : un ancien employé, que la victime avait renvoyé, est d'abord suspecté.
En pleine période hivernale, Mac et Jo se retrouvent en ville, au coeur de la foule venue faire ses courses dans les magasins. En tentant d'attraper un voleur à la tire, les deux agents découvrent le corps d'un homme dans une vitrine. Il s'agit de Richard Grossman, un manager peu apprécié par ses collègues. Seul Pascal Denton, que la victime venait de renvoyer, a un mobile plausible pour ce meurtre. Il est aussitôt interrogé. S'il ne cache pas sa satisfaction d'apprendre qu'un malheur est arrivé à Grossman, il peut justifier d'un alibi qui le disculpe. L'enquête repart de plus belle en se focalisant sur le pickpocket, dont la veste porte des traces de sang issue de la scène de crime...