Une réceptionniste est retrouvée assassinée. Elle a été tuée avec une hache de pompier et jetée dans la cage d'ascenseur de l'immeuble où elle travaillait.
L'équipe d'Horatio enquête sur le meurtre d'une réceptionniste, Renee Dorsett. Son corps a été retrouvé dans la cage d'ascenseur de l'immeuble où elle travaillait : la jeune femme a été tuée auparavant avec une hache de pompier. Elle était détestée par tous ses collègues, accusée de les dénoncer auprès de son patron. La liste des suspects est longue et l'enquête s'annonce compliquée. L'équipe découvre par ailleurs qu'avant cela, Renee avait été employée par une grande entreprise d'investissement et qu'elle avait été obligée de licencier un grand nombre d'employés. L'une d'entre eux s'était suicidée après son licenciement...