Les experts interviennent dans un quartier réputé paisible de Las Vegas où une fusillade sanglante a fait deux morts : les douilles sont de précieux indices.
Alors qu'ils suivent un entraînement spécial pour réagir en cas de prise d'otages, les experts sont appelés sur les lieux d'une fusillade, dans un quartier pourtant paisible de Las Vegas. Deux personnes sont mortes, victimes des tirs : le responsable de la sécurité pour les habitants de ces quelques immeubles, Bill French, et Jason Morley, 17 ans. La cible présumée des meurtriers semble être Priscilla Hatcher, dont la maison a été visitée, son fils Regie et son neveu Frankie Kirkland. Seule Priscilla a été retrouvée, blessée, et conduite aussitôt à l'hôpital. Sur place, Catherine découvre de nombreuses douilles qui vont servir d'indices...