Une mère célibataire, kidnappée et séquestrée, partage sa captivité avec deux autres victimes : toutes se soutiennent en espérant être retrouvées par la police.
En 2002, Michelle Knight, une mère célibataire, se rend au tribunal où doit être examiné le dossier de la garde de son fils de 5 ans, Joey. En retard, elle accepte d'être accompagnée sur place par Ariel Castro, le père d'un élève. En fait, Castro est un criminel qui envisage de séquestrer Michelle...