Une enquête est ouverte après la mort inexpliquée de plusieurs patients aux urgences. La dernière victime en date a été admise pour un simple mal de gorge.
Brooks et Devlin enquêtent sur la mort d'une jeune femme arrivée à l'hôpital avec des symptômes similaires à ceux de la grippe. Quelques heures plus tard, la patiente décède, malgré les soins apportés par le personnel. Cette mort est la dernière en date d'une longue série de décès survenus dans ce même hôpital durant les six derniers mois. Un responsable demande alors à Natalie Chandler d'ouvrir une enquête, pensant qu'on a peut-être administré à la patiente une dose fatale de médicaments. Parmi les suspects figure le docteur Austen, un médecin expérimenté, réputé pour être un grand adepte des anti-douleurs...