Theresa, un médium qui vit à Long Island, aide les personnes en deuil à trouver la paix intérieure en les mettant en contact avec leurs proches défunts.
Theresa est une habitante de Long Island tout ce qu'il y a de plus ordinaire, à ceci près qu'elle a la capacité de communiquer avec les morts. Médium depuis dix ans, Theresa est certifiée par la fondation Forever-Family, une organisation qui aide les personnes à trouver la paix intérieure en les mettant en contact avec leurs proches défunts. Pour elle, cette tâche n'est pas seulement un travail, c'est toute sa vie, car Theresa ne peut faire abstraction de ses capacités.