Sophie Pendeville et son équipe sont chargés d'une mission secrète : essayer de rendre le pays meilleur. Dans cette première émission, ils ont réservé une petite surprise aux automobilistes qui utilisaient outrageusement les places destinées aux personnes à mobilité réduite. Ils ont également décidé de changer temporairement le nom de deux villes wallonnes. Enfin, ils ont mis sur pied une action choc pour dissuader les fumeurs non respectueux de leur environnement de continuer à jeter leurs mégots à terre.