Une adolescente découvre un autre visage de sa mère lors d'un stage d'observation qu'elle effectue dans la compagnie d'assurance où celle-ci travaille.
Anouk, adolescente de 14 ans, effectue son stage d'observation de troisième dans la compagnie d'assurances où travaille sa mère Cyrielle. Au cours de cette semaine d'immersion, la jeune fille découvre la brutalité du monde de l'entreprise, mais aussi ses petites arrangements et ses grandes lâchetés...