Un Boeing 737 devenu incontrôlable provoque la mort de tous ses passagers ; l'une des plus longues enquêtes de l'histoire de l'aviation débute alors.
En mars 1991, un Boeing 737 de la compagnie United Airlines entame sa descente vers la piste de l'aéroport de Colorado Springs. Soudain, l'équipage est désemparé : l'appareil s'avère complètement incontrôlable. Quelques secondes plus tard, malgré les tentatives des pilotes, les vingt passagers qui se trouvaient à bord meurent dans le crash. Trois ans plus tard, un autre 737 connaît un destin semblable. L'accident fait, cette fois, 132 victimes. Les millions de dollars de l'industrie aéronautique sont en jeu, d'autant que le 737 est l'avion le plus vendu au monde. Bientôt, les enquêteurs de Boeing découvrent des points communs troublants entre les deux accidents : une petite valve hydraulique serait en cause.