Met welke misstanden krijgen huiseigenaren en huurders te maken? We volgen zowel de slachtoffers als daders aan beide kanten van de huurwoningmarkt.
Een huisbaas ontdekt dat zijn huurder zijn appartement onderverhuurt via Airbnb, terwijl hij zelf al maanden geen huur meer betaalt. In Woolwich helpt Chris Sharpe een dame om krakers uit haar pand te krijgen. Omdat het om een jong koppel met een baby gaat, is ze wel bereid hen 14 dagen de tijd te geven om iets anders te vinden.