Tandis que Matt découvre le cadavre d'Adrian, Sean engage un nouveau collègue et doit s'occuper d'un patient un peu particulier : une femelle gorille.
Alors que Christian est toujours convalescent, Sean engage Quentin Costa pour une durée de six mois. Tous deux utilisent une nouvelle technologie au laser pour aider un patient, un ancien membre d'un redoutable gang, à se débarrasser de plusieurs tatouages. Pendant ce temps, Matt découvre le cadavre d'Adrian dans la maison d'Ava. La police conclut rapidement au suicide. Julia pense que son fils a besoin d'aide pour surmonter ses problèmes sexuels. Elle fait appel à sa mère. C'est alors qu'un surprenant patient fait appel aux compétences de McNamara & Troy : Kiki, une femelle gorille qui a une disgracieuse cicatrice sur le visage...