Le soir de Noël, à New York, plusieurs personnes, qui ne se connaissent pas et vivent des moments difficiles, espèrent un miracle qui pourra changer leur vie.
Le jour de Noël, à New York, Rose Collins, éditrice divorcée, espère un miracle qui sauvera sa mère, gravement malade. Elle sympathise avec le visiteur de la chambre voisine. Pendant ce temps, Nina Vasquez rompt avec son fiancé jaloux, Mike et Jules se préparent à passer le réveillon à l'hôpital...