En prévision d'interventions impliquant des cas de santé mentale, le SPVQ s'associe aux services psychosociaux pour s'assurer des bonnes approches à utiliser.
La patrouille Chaque jour, les patrouilleurs sont confrontés à des cas de santé mentale. Le SPVQ travaille en collaboration avec les travailleurs psychosociaux pour améliorer la prise en charge. Responsable d'équipe, la sergente Johanie Ouellet recherche une dame souffrant de la maladie d'Alzheimer.