Colette suit la piste de la clé sans en parler à ses collègues. En parallèle, le gérant d'une boutique de prêteur sur gages porte plainte pour cambriolage.
A la recherche de Stacey, Colette parvient à entrer en contact avec une personne qui la connaissait. Elle l'aiguille alors vers une nouvelle piste. Mais c'est en fouillant dans les derniers appels téléphoniques de Stacey, qu'elle découvre un numéro inconnu. Il s'avère qu'il appartient à une personne beaucoup plus proche de la famille qu'elle ne pouvait l'imaginer. Dans le même moment, elle doit faire face au père de Liam et Cara qui lutte pour récupérer la garde des enfants.