Quatre ménages belges sur dix possèdent un animal de compagnie pour lesquels ils dépensent chaque année 300 millions d'euros de frais vétérinaires. Avec de tels chiffres, les vétérinaires, et tout particulièrement les urgentistes, ne manquent pas de travail. A la ville comme à la campagne, ils interviennent pour porter secours aux bêtes en détresse. Des cliniques spécialisées existent même pour les reptiles ou les petits mammifères. Une équipe a suivi le quotidien de ces spécialistes formés pour faire face aux situations les plus délicates.