Nourri d'archives personnelles, un portrait de Roberta Flack, discrète reine de la soul et musicienne surdouée à la voix d'or qui a subjugué Clint Eastwood.
Roberta Flack partage beaucoup avec Nina Simone dont une remarquable précocité pour le piano classique. Sans réel espoir de carrière solo dans une Amérique ségrégationniste, elle se consacre par défaut à l'enseignement. La musicienne accède finalement à la célébrité par le groove velouté de sa voix d'or. Clint Eastwood l'intègre à la bande originale de son film "Un frisson dans la nuit", la propulsant subitement au sommet.