L'équipe reçoit deux nouveaux patients au moment de l'ouverture de Hanklab. Charlotte se prépare à son intervention. Divya se mêle des affaires de Jeremiah.
Evan et Ray se préparent à la grande inauguration du HankLab, tandis que le principal intéressé se rend à New York avec Charlotte, pour l'aider à préparer au mieux sa première intervention, une greffe de cornée. Divya se mêle à tort de la vie personnelle de Jeremiah, tout en s'occupant d'une artiste qui souffre d'un sérieux problème...