Jack O'Neill et Samantha Carter sont portés disparus au retour d'une mission : un dysfonctionnement de la Porte des étoiles est à l'origine du drame.
En raison d'un problème technique affectant la Porte des étoiles, Carter et O'Neill se retrouvent dans un monde inconnu et dans l'impossibilité de retourner sur Terre. O'Neill est grièvement blessé. Jackson et Teal'c, qui ont pu rejoindre la Terre avant la panne, ne peuvent rien pour eux. Carter doit se débrouiller seule pour tenter de faire fonctionner la Porte des étoiles. Le lieu dans lequel O'Neill et elle sont prisonniers se révèle très froid. S'ils ne veulent pas mourir d'hypothermie, tous deux doivent impérativement quitter les lieux et trouver une destination de secours. Pendant ce temps, Teal'c et Jackson se font du souci...