Les parents d'Eric Henry se sont battus pendant quatre ans pour que la police se préoccupe de la disparition de leur fils de 28 ans et connaître enfin la vérité.
Le 28 mars 2001, Eric Henry, 28 ans, disparaît du foyer de jeunes travailleurs dans lequel il mène une existence tranquille depuis plusieurs mois. Ses parents, très inquiets d'être sans nouvelle de leur fils, contactent la police qui ne prend pas l'affaire au sérieux. Il leur faudra se battre pendant quatre ans pour que la lumière soit faite sur la disparition d'Eric.