Coincé aux urgences de la police, un officier en froid avec sa hiérarchie veut à tout prix porter secours à une femme, apparemment victime d'un enlèvement.
Relégué aux urgences de la police après un incident qui lui a coûté son badge, l'ancien officier Asger Holm répond, fatigué, aux appels de détresse. Pour lui, c'est la routine et son niveau d'empathie et d'implication est au plus bas. Son attitude change quand il reçoit un appel d'un femme en danger...