Nora est à New York, pour assister à des conférences consacrées aux personnes disparues. A cette occasion, elle rencontre plusieurs personnes.
Au tribunal de Mapleton, Nora croise Kevin. Tous deux viennent voir le juge pour régler des formalités administratives liées au divorce. Peu après, elle se rend à New York, pour participer à une conférence concernant les personnes disparues, congrès au cours duquel elle doit intervenir. Elle se rend compte que quelqu'un a pris son badge. Au fil de ses déambulations, elle croise un représentant, un écrivain et fait la connaissance de Wayne...