Une jeune femme part en vacances à la neige avec les enfants de son compagnon. Peu à peu, des événements étranges et effrayants se multiplient.
Veuf depuis le suicide de sa femme, Richard vient de se remarier avec Grace qu'Aiden et Mia, les deux enfants de Richard, n'apprécient pas du tout. Pour tenter de créer des liens entre eux, Richard propose à tout le monde de passer quelques jours dans un chalet isolé. Le séjour tourne au cauchemar.