Dwight est partagé entre son ancien et son nouveau supérieur. Avec Michael, ils tentent de se voler les clients. Andy essaie de se rapprocher de Jim.
Dwight est partagé entre son nouveau supérieur, Charles, et son ancien chef, Michael, et doit choisir à qui il va désormais être fidèle. En secret, il rencontre régulièrement Dwight sur le parking pour lui livrer des informations sur Dunder Mifflin. Mais, peu à peu, il réalise que Charles lui montre plus d'estime et de confiance que son ex-supérieur. A cause de son mariage avorté, Andy a encore quelques engagements dont il doit absolument se défaire. Par ailleurs, il tente de se rapprocher de Jim...