Cain arrive aux urgences après avoir tenté de jouer les héros sur les lieux d'un accident. Les médecins oublient leurs conflits et se concentrent pour le sauver.
Cain est témoin d'un accident. En voulant porter secours à une femme, il est renversé par l'ambulance envoyée sur les lieux. Plusieurs blessés, dont lui, sont transportés à Chastain. Parmi eux, une femme qui s'avère faire partie du programme de protection des témoins, un homme qui souffre de graves brûlures et un jeune homme adepte des réseaux sociaux. L'état de Cain est inquiétant. Il faut opérer pour tenter de restaurer l'usage de ses mains, mais la situation se complique.