Les unités sont réquisitionnées pour intervenir après l'accident d'un bus pénitentiaire : les blessés doivent être pris en charge, et les détenus, surveillés.
Lorsqu'un bus pénitentiaire se retrouve impliqué dans un accident, toutes les unités sont aussitôt réquisitionnées. Parmi les détenus, certains sont blessés et d'autres y auraient vu une occasion de s'échapper. La situation s'annonce compliquée à gérer. Malgré la confusion qui règne autour de l'accident, Nolan, qui est en mission avec l'officier Bishop, tente d'impressionner une négociatrice du FBI qui traque un condamné en cavale. Pendant ce temps, les officiers Lopez et West appréhendent un prisonnier qui a connu le père de Jackson tandis que Tim Bradford et Lucy Chen se retrouvent coincés sur le territoire d'un gang...