En Alaska, à la veille de Noël, un capitaine de police s'apprête à accorder son pardon à un prisonnier quand un mystérieux inconnu sème le chaos.
Alaska, le 24 décembre au soir. Yuka Mongoyak, une jeune sergent, arrête son frère Jack, passablement éméché, dans l'unique but de permettre à son supérieur, le capitaine Pendleton, de lui accorder son pardon, comme le veut la tradition. A leur arrivée devant le commissariat, le frère et la soeur aperçoivent une étrange lueur dans le ciel. A l'intérieur, la fête bat son plein. Plus tard, alors que Yuka va chercher son frère dans sa cellule pour la cérémonie du pardon, elle découvre dans celle d'à côté un parfait inconnu, un homme qu'elle n'a pas incarcéré. Celui-ci affirme qu'il vient du pôle Nord et qu'il est celui qui doit bénéficier du pardon...