Alors que Noël s'est installé dans le quartier de Manhattan, un client d'un hôtel de luxe prend la femme de chambre pour une riche cliente. Elle lui cache la vérité.
Noël s'est installé dans le quartier de Manhattan. Neve Collins, mère célibataire, est femme de chambre dans un hôtel de luxe. Lorsque l'un des clients de l'établissement, James Winter, Prince de Genova, la prend pour une riche cliente, Neve lui cache la vérité. Afin de faire plus ample connaissance, il l'entraîne dans une visite royale de la ville. Mais une proche de James découvre la véritable identité de Neve...
Une sympathique romance de Noël, pour un bon moment de détente.