L'équipe médicale héliportée se porte au secours d'un homme qui fait une crise cardiaque, d'une femme blessée lors d'une sortie à vélo et d'un accidenté de la route.
Des caméras suivent le travail des équipes d'ambulances héliportées les plus surchargées du Royaume-Uni. Les médecins et infirmiers sont appelés en urgence pour aider Dennis qui est en train de faire une crise cardiaque. Puis, les ambulanciers interviennent pour porter secours à Carolyn, grièvement blessée lors d'une sortie à vélo. Enfin, l'équipe mène une mission de nuit pour secourir Dan après un dramatique accident de voiture sur la A149, à Norfolk.