Un patient qui refuse d'être soigné provoque une bagarre générale au cours de laquelle Weaver est blessée. Benton initie Jeanie aux points de suture.
Le service se remplit de quelques gangsters, victimes d'un règlement de comptes, et d'un suspect, Jorge, mordu par le chien d'un policier. Ce dernier refuse avec une violence démonstrative qu'on le soigne, et Randi, la nouvelle chargée des admissions, est obligée de lui asséner un solide coup de canne sur la tête. Dans la bagarre, Weaver est blessée à une oreille. Benton doit montrer à Jeanie, la nouvelle assistante, comment on fait les points de suture...