Doug Ross franchit certaines limites afin de soulager les souffrances d'un petit patient et doit se justifier devant ses collègues mécontents.
Kerry et Mark décident de passer sous silence l'incident avec Ricky Abbott. Pour éviter que de telles choses ne se reproduisent, ils exigent néanmoins du docteur Ross qu'il fasse désormais contresigner toute prescription d'antalgiques ou de narcotiques. Doug accepte, non sans justifier son geste, motivé par l'intention de soulager l'atroce souffrance du petit patient. Ricky ne tarde d'ailleurs pas à être réadmis au service, car son état de santé se dégrade rapidement. Doug finit alors par retrouver Joi Abbott, qui lui fait part de son désir de ramener Ricky à la maison, pour qu'il finisse ses jours en paix, dans un environnement familial...