L'hôpital se retrouve à la une des journaux lorsqu'un médecin commet une erreur en soignant un adolescent. Cette mauvaise publicité nuit à tout le monde.
Lawrence fait preuve de négligence en soignant un adolescent qui a tenté de se suicider. Lucy a été témoin de la scène. Après la visite d'une journaliste, un article paraît dans le quotidien local, dans lequel l'hôpital, et particulièrement Corday, sont fortement critiqués. Cette mauvaise publicité nuit à tout le monde, et les ragots vont bon train. Les médecins se doivent de trouver une solution s'ils veulent regagner la confiance de leurs patients et des administrateurs. Par ailleurs, le problème de Lawrence apparaît de manière évidente. Hathaway, de son côté, vient en aide à Meg, qui est enceinte de sept mois. Serveuse au chômage, celle-ci a du mal à joindre les deux bouts. Sa situation risque de devenir dramatique si personne ne prend le problème à bras le corps...