Abby Lockhart est toujours à la recherche de son frère. De son côté, le docteur Corday s'occupe d'enfants qui ont été renversés par un camion.
Le cauchemar continue pour Abby, toujours à la recherche de son frère, Eric. En compagnie de Maggie, sa mère, elle se rend dans tous les endroits où elle pourrait le trouver. Toutes les deux craignent surtout pour la santé mentale du jeune homme. Le docteur Carter tente de rejoindre Abby pour l'aider dans sa quête, mais il a beaucoup de mal à sortir de Chicago. Pendant ce temps, Elizabeth Corday soigne des enfants qui ont été heurtés par un camion alors qu'ils construisaient un bonhomme de neige. Le docteur Corday est contrainte de présenter à leur père une cruelle alternative qui se trouve être une question de vie ou de mort...