En plein Thanksgiving, un crash d'hélicoptère tout près de l'hôpital déclenche un incendie et sème la panique au sein du service des urgences.
C'est la fête de Thanksgiving et aux urgences, le personnel est en effectifs réduits. Abby vient en aide à une patiente qui pense être atteinte du sida et qui saigne abondamment. Mais soudain, un accident d'hélicoptère a lieu au pied de l'hôpital : tout le monde est aussitôt sur le pied de guerre. Susan Lewis ignore que Chuck, son ex-mari, est impliqué dans l'accident. Le docteur Romano a l'intention de rédiger un rapport sur le docteur Pratt : il continue à harceler Abby avec ses questions médicales complètement dépassées. Par ailleurs, Abby pense sans cesse à Carter, qui est toujours au Congo...