Les urgences doivent accueillir les rescapés d'un accident d'avion survenu à Chicago. Pendant ce temps, Luka et Abby passent la nuit ensemble.
Un accident d'avion sur Chicago transforme une journée ordinaire en journée folle. L'appareil s'est en effet écrasé sur un groupe d'immeubles en plein centre-ville. Les patients arrivent aux urgences par vague. Clemente rejoint Neela et Gates pour soigner les blessés. Luka et Abby se réveillent ensemble chez Luka. La jeune femme est un peu gênée de ce qui s'est passé. Luka, lui, semble très heureux. Mais cet événement ne risque-t-il pas de briser une belle amitié ? Pendant ce temps, Zoe rend visite à Ray au Cook County. Elle tente de renouer les liens avec le jeune médecin, qui la renvoie sans ménagement...