Neela enchaîne les gardes malgré la fatigue et fait un rêve étrange. Pendant ce temps, le grand-père de Sarah est amené aux urgences après un malaise.
Neela sort totalement épuisée après une très longue garde. Harassée, elle ne bénéficie pourtant que de quelques moments de repos avant de devoir reprendre le travail. En effet, une erreur s'est glissée dans son emploi du temps. Elle s'endort rapidement, et fait un rêve étrange. Neela devra-t-elle tenir compte de ce songe peu banal ? De son côté, Sarah reçoit la visite de ses grands-parents. Mais, alors qu'ils assistent à un match de hockey, Hank, le grand-père, s'effondre. Il est emmené aux urgences. Sarah veut que tout soit entrepris pour sauver le vieil homme. Aussitôt, l'équipe se mobilise. Mais l'état du grand-père de Sarah s'avère extrêmement préoccupant...