Alors que Mary sert de conseiller technique pour une vidéo, Marshall doit annoncer à un témoin, placé sous protection depuis longtemps, que son fils est décédé.
L'agence veut refaire un film expliquant les problèmes courants auxquels les marshals sont confrontés. Marshall est censé servir de conseiller technique mais passe le témoin à Mary : en effet, il doit annoncer à Joseph Tancredi, un témoin placé sous protection depuis longtemps, que son fils est décédé...