Un portrait de la chanteuse Whitney Houston à travers ses relations, parfois toxiques, avec plusieurs de ses proches, parents, mari et meilleure amie.
Après une enfance chaotique entre deux frères qui l'initient très tôt à la drogue, Whitney Houston est repérée à 18 ans dans un night-club grâce à sa voix cristalline. Le succès ne tarde pas, les mauvaises rencontres non plus. Elle tombe sous le charme de Bobby Brown, un jeune rappeur déjà condamné à plusieurs reprises. Alors que la carrière de la chanteuse est en pleine ascension, cette relation marque un tournant dans sa vie. Whitney Houston s'éloigne de Robyn Crawford, son amie d'enfance, alliée et assistante. En proie aux addictions, les époux s'entraînent dans une spirale infernale. Whitney Houston meurt d'une overdose à 48 ans...
Racontée notamment par ses frères, sa mère, ses amis d'enfance et son ex-mari, au fil d'images parfois inédites, la star se révèle dans un portrait bouleversant.