Les robots facilitent la vie, font la conversation et, depuis peu, sont également capables de ressentir de l'empathie. Jusqu'où iront-ils ? En Allemagne, Alice, femme-robot, peut reconnaître l'humeur d'une personne à ses expressions et au ton de sa voix. Au Japon, le chercheur Hiroshi Ishiguro a mis au point un robot qui ressemble à s'y méprendre à un humain.