Le simple fait de connaître les symptômes d'une maladie peut la déclencher, un phénomène que les médecins appellent «effet nocebo». Le système de santé lui-même est anxiogène. Lorsque le médecin généraliste est en panne de réponse, il envoie le patient chez un spécialiste, qui procède à d'autres analyses. Pour certains, c'est la confirmation qu'ils vont vraiment mal. Comment s'informer correctement et ne pas céder à la peur ?