Rien ne semble pouvoir arrêter le docteur Fuentes dans sa volonté de changer l'hôpital et son fonctionnement. Sharpe et Iggy ont un profond désaccord.
Le docteur Fuentes fait son possible pour remodeler l'hôpital selon sa vision. Pour aider un patient dans le besoin, Max n'hésite pas à aller au-delà de ses attributions. Sharpe et Iggy se trouvent en désaccord sur une question très sérieuse. Reynolds découvre l'importance des obligations personnelles...