Le docteur Max Goodwin est confronté à une décision très difficile à prendre quand New Amsterdam est la proie d'une attaque massive de rançongiciel.
L'hôpital New Amsterdam, véritable institution de Manhattan, est victime d'une cyber-attaque. Le pirate réclame une rançon de dix millions de dollars à l'établissement, sous peine de quoi l'hôpital sera fermé. Il semble selon l'enquête du FBI que le groupe qui a piraté les ordinateurs y est parvenu grâce à un mail envoyé au directeur de l'établissement, le docteur Max Goodwin. Celui-ci se retrouve face à un cruel dilemme et doit prendre une décision très difficile, payer la rançon ou prendre le risque que la situation empire...