Thibaut Bayart, PDG de Chronodrive, prend place incognito au coeur des métiers de l'entreprise de livraison de produits de la grande distribution. Auparavant, il a connu tous les échelons de cette société. Il va redécouvrir le quotidien des salariés et les questions auxquelles il ne pense plus.
En 2021, Thibaut Bayart, devient le nouveau PDG de Chronodrive, entreprise de livraison, et est déterminé à redynamiser l'enseigne. C'est un patron proche de ses collaborateurs. Il met tout en oeuvre pour que la qualité de service soit au rendez-vous pour les clients, sans oublier le bien-être des collaborateurs qui contribuent activement à la réussite de l'ensemble. En participant à l'expérience "Patron Incognito", c'est une véritable opportunité pour Thibaut Bayart de redécouvrir le coeur du métier : de la préparation de commande à la livraison sur les quais, sans oublier le service client qui est une véritable vitrine pour l'entreprise.