Les femmes de chambre d'un luxueux hôtel voient la solidarité qui les anime soudain mise à rude épreuve lors de l'émergence d'un mouvement social.
Après une seule expérience comme femme de chambre dans un hôtel, Eva, la vingtaine, est recrutée par un sous-traitant pour remplacer une gréviste dans un palace parisien. Rien n'a préparé la jeune femme à affronter l'exigence nécessaire pour mener à bien ses tâches dans ce lieu luxueux. En outre, elle est d'abord en bute à l'inimitié de ses collègues, dont une partie a lancé un mouvement social pour protester contre la précarité liée à ces contrats de sous-traitance. Sous la tutelle de Simone, la doyenne de l'équipe, Eva fait ses premiers pas dans ce monde où le client est vraiment roi. Elle trouve peu à peu sa place parmi ses collègues attachantes et aux fortes personnalités...