A Marseille, Christophe, pompier depuis tout juste un mois, intervient sur une tentative de suicide. Prise en charge à son domicile, la victime fait une nouvelle crise d'angoisse dans l'ambulance. Pendant ce temps, à Paris, Anne-Lise, médecin-pompier, intervient sur un accident de la route. La victime s'agite et ne semble pas très coopérative. Enfin, à Tourcoing, une personne a chuté à son domicile et n'arrive pas à se relever. Une intervention courante pour les sapeurs-pompiers.